Wie kann man eine Kreditkarte sperren lassen?

Beim Verlust der Kreditkarte sollte schnellstmöglich eine Kartensperrung veranlasst werden, um einen finanziellen Schaden zu umgehen oder diesen möglichst gering zu halten. Da die Kreditkarte weltweit und auch im Internet ohne großen Aufwand und ohne weitere Überprüfungen eingesetzt werden kann, sollte der Verlust zusätzlich bei der Polizei angezeigt werden.

Um die Kreditkarte sperren zu lassen, stehen dem Karteninhaber mehrere Möglichkeiten der telefonischen Sperrung zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um eine weltweit erreichbare Telefonnummer, die für jede Kreditkarte Gültigkeit hat und um die direkten Sperrnummern der jeweiligen Kreditkarten.

Unter welche Telefonnummer ist eine Sperrung der Kreditkarte möglich?

Der Sperr-Notruf ist weltweit unter der Telefonnummer +49 116 116 erreichbar. Bei Anrufen aus Deutschland ist ein Anruf gebührenfrei, bei Anrufen aus dem Ausland fallen entsprechende Gebühren an. Zusätzlich zur Sperrung über den Sperr-Notruf ist ein direktes Sperren der Kreditkarte bei der jeweiligen Kartengesellschaft anzuraten. Hierbei gibt es jedoch keine einheitliche Telefonnummer, sondern jede Gesellschaft hat ihre eigene Sperrnummer für Kreditkarten.

Die Sperrnummern beim Verlust der Kreditkarte sind:

  • Die Mastercard kann innerhalb Deutschlands gebührenfrei aus dem dt. Fest- oder Mobilfunknetz unter der Telefonnummer 0800 – 8191040 gesperrt werden.  Für eine Sperrung aus dem Ausland kann der Kunde unter der Rufnummer: +1 636 7227 111 (R-Gespräch) die Mastercard sperren lassen.
  • Die Visa-Karte kann in Deutschland gebührenfrei aus dem dt. Festnetz unter der Telefonnummer: 0800 – 811 8440 und aus dem Ausland mit R-Gespräch unter der Nummer: +1 410 581 9994 gesperrt werden.
  • Bei der American Express (AmEx) ist die Sperrnummer +49 (0)69 – 97971000 von Deutschland aus zu erreichen. Für einen gebührenfreien Anruf steht hier die Telefonnummer des Sperr-Notrufs 116 116 zur Verfügung. Dieser ist aus dem Ausland unter +49 116 116 erreichbar und es gelten die entsprechenden Gebühren.
  • Eine Sperrung der Diners Club Karte ist von Deutschland aus unter der Telefonnummer: +49 (0)1805 – 070704 zu erreichen. Bei einem Anruf aus dem deutschen Festnetz fallen Gebühren in Höhe von 14 Cent/ Minute an. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können diese hiervon abweichen. Für eine Sperrung aus dem Ausland steht die Telefonnummer: +1 303 799 1504 zur Verfügung.